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。1售后服務工作不到位汽車在出售到客戶手中后,進行的維修、保養等服務就是售后服務,作為汽車產品來講售后服務是非常重要的一環,為什么這么說,汽車跟很多商品一樣,出現問題后是可以通過維修和更換零部件進行修復的。
發達國家的汽車市場, 例如歐美汽車服務從顧客購買的過程中情感和選擇、顧客的感受和方便性考慮, 把汽車服務營銷作為一個“系統”營銷, 使顧客樂于接受其服務。
畢業論文的長短一般規定為5000—6000字,因為過短,問題很難講透,而作為畢業論文也不宜過長,這是一般大專、本科學生的理論基礎、實踐經驗所決定的。(三)編寫提綱 論文提綱可分為簡單提綱和詳細提綱兩種。簡單提綱是高度概括的,只提示論文的要點,如何展開則不涉及。
從畢業論文開始以來,我嚴格按照指導老師的要求,采用一絲不茍的學習態度,從圖書館從因特網詳細查找了與消費心理、消費行為以及廣告策略相關的文獻資料,設計制作了調查問卷并進行實地調查,并以論文任務書和開題報告為立足點,按部就班,已初步完成設計的大部分工作,以下是具體進展情況。
汽車營銷畢業論文 汽車配件網絡化經營的概念 美國汽車配件經銷商雷蒙德的汽車配件店位于美國亞特蘭大市的一個郊外,這個小店與別的配件店并無二致,但其特色是網上交易,任何與汽車配件銷售相關的服務均可在互聯網上實現。
伴隨著我國加入WTO,汽車企業受到最大沖擊的領域之一為汽車的服務業,行業競爭日漸激烈,作為國內汽車主流營銷模式之一,部分4S專營店已面臨生存危機。汽車服務營銷專家陳毓慧老師據多年的培訓經驗及對服務營銷模式的探討,歸納總結了汽車4S店服務營銷的七大策略。
汽車AMT控制系統及離合器模糊控制方法的研究重慶交通學院2004中國優秀碩士學位論文全文數據庫。中國汽車零部件行業發展模式研究吉林大學2007中國優秀碩士學位論文全文數據庫。汽車行業一體化(質量、環境、職業健康安全)管理體系認證的研究吉林大學2007中國優秀碩士學位論文全文數據庫。
信息化不僅僅是對車里的系統進行改進,對汽車的售前、售中以及售后都要保證一體化,全心全意為客戶服務,滿足客戶對于汽車的要求,賣出的不僅僅是一臺車,同時還有自己的服務以及附加值。
汽車營銷畢業論文 汽車配件網絡化經營的概念 美國汽車配件經銷商雷蒙德的汽車配件店位于美國亞特蘭大市的一個郊外,這個小店與別的配件店并無二致,但其特色是網上交易,任何與汽車配件銷售相關的服務均可在互聯網上實現。
汽車制造可以寫發動機、底盤、電子控制系統等等。
學生主要學習汽車運用工程、汽車營銷、汽車服務工程、汽車維修工程、汽車保險與理賠、道路交通安全與法規等基礎理論知識。
本科生畢業論文題目:我國汽車自主品牌建設研究探討 學生姓名: 劉 爽 專業: 汽車車身設計 班級: 2007級 指導教師: 張天時 2011年1月 摘要近些年來,搭乘中國車市這艘萬噸巨輪,自主品牌獲得了令人欣喜的成果。不少車企甚至乘勝追擊,推出了面向高端的全新品牌。
自有品牌形象塑造問題的本質,即是創造差異化的競爭戰略,其積極意義至少體現在以下幾個方面:一是獨特的企業品牌形象能為消費者確立識別標志,有助于消費者進行理性選擇,從而提升消費需求的滿足程度。
1、汽車售后服務管理研究論文篇一 《 汽車售后服務績效目標設計淺析 》 [摘要] 本文分析了汽車售后服務企業績效欠佳原因,闡述了科學制定績效目標的重要性,在前人研究的基礎上提出售后服務以硬軟件、技術力量、制度為基礎,以“讓客戶更加滿意”、財務指標體現績效目標,構建了多維績效評價模型。
2、我國的`汽車銷售利潤約占20%并且正在逐年減少,相反汽車售后服務的銷售利潤正在逐年增加,包括銷售服務、使用服務和權益服務等。
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