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第二章:旅游服務(wù)質(zhì)量管理:探討服務(wù)質(zhì)量的產(chǎn)生和發(fā)展。 第三章:標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化服務(wù)質(zhì)量管理:詳解服務(wù)質(zhì)量管理的具體方法。
以下為《旅游學(xué)概論(吳必虎)》的部分圖書(shū)目錄,詳細(xì)解析各個(gè)章節(jié)內(nèi)容:第1章,探討旅游學(xué)科基礎(chǔ),分為兩節(jié):第一節(jié)初涉旅游專業(yè),為讀者介紹了旅游學(xué)科的入門(mén)知識(shí);第二節(jié)旅游學(xué)基本問(wèn)題,深入剖析了旅游學(xué)的核心議題。
學(xué)習(xí)任務(wù)3:旅行社其他環(huán)節(jié)的接待指南。項(xiàng)目7:旅游景區(qū)接待 學(xué)習(xí)任務(wù)1:理解服務(wù)質(zhì)量管理的重要性。學(xué)習(xí)任務(wù)2:掌握旅游景區(qū)的接待禮儀。項(xiàng)目8:其他禮儀 學(xué)習(xí)任務(wù)1:涉外接待禮儀的國(guó)際視角。學(xué)習(xí)任務(wù)2:會(huì)議接待的禮儀規(guī)范。主要參考書(shū)目:包括《旅游接待禮儀大全》、《國(guó)際商務(wù)禮儀手冊(cè)》等。
旅游職業(yè)規(guī)劃圖書(shū)目錄:序言:引領(lǐng)讀者步入探索之旅,深入理解職業(yè)與旅游職業(yè)的關(guān)聯(lián)。第一篇:職業(yè)與旅游職業(yè)基礎(chǔ) 第一章:《職業(yè)與旅游職業(yè)》揭示職業(yè)與旅游職業(yè)間的互動(dòng)和重要性,建立基本認(rèn)知框架。第二篇:素質(zhì)能力篇 第二章:探討旅游職業(yè)生涯所需的技能和素質(zhì)培養(yǎng),結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。
工商管理(會(huì)計(jì)學(xué),企業(yè)管理,財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理, 旅游管理,技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理);農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理(農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理);公共管理(行政管理,社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理,教育經(jīng)濟(jì)與管理,社會(huì)保障,土地 資源管理)圖書(shū)館;情報(bào)與檔案管理(圖書(shū)館學(xué),情報(bào)學(xué),檔案學(xué))。
文獻(xiàn)綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因?yàn)檠芯啃缘恼撐淖⒅匮芯康姆椒ê徒Y(jié)果,特別是陽(yáng)性結(jié)果,而文獻(xiàn)綜述要求向讀者介紹與主題有關(guān)的詳細(xì)資料、動(dòng)態(tài)、進(jìn)展、展望以及對(duì)以上方面的評(píng)述。因此文獻(xiàn)綜述的格式相對(duì)多樣,但總的來(lái)說(shuō),一般都包含以下四部分:即前言、主題、總結(jié)和參考文獻(xiàn)。
城市生活節(jié)奏的加快,使人們更向往大自然,這就使森林生態(tài)旅游得以發(fā)展起來(lái)。森林旅游是一項(xiàng)新興的產(chǎn)業(yè),但在林業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也要實(shí)現(xiàn)森林生態(tài)環(huán)境的保護(hù),這就使森林旅游和生態(tài)環(huán)境保護(hù)成為當(dāng)前林業(yè)管理工作中面臨的主要問(wèn)題。
由《鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員叢書(shū)》編委會(huì)編寫(xiě)的《鄉(xiāng)村特色旅游建設(shè)指南》一書(shū)中提到吸引游客參加鄉(xiāng)村旅游的元素之一是可以參與、體驗(yàn)鄉(xiāng)村才有的項(xiàng)目,包括弄濕活動(dòng)體驗(yàn);新鮮水果和蔬菜采摘;篝火晚會(huì)、燒烤;垂釣;乘坐畜力車在鄉(xiāng)間觀光;體驗(yàn)鄉(xiāng)村節(jié)慶;學(xué)習(xí)民族舞蹈和傳統(tǒng)手工制作等。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文范文一:旅游管理專業(yè)教學(xué)創(chuàng)新思考 摘要:通過(guò)文獻(xiàn)分析及訪談的方法,提出地方高校旅游管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同測(cè)量模型由七個(gè)維度構(gòu)成。
如生態(tài)旅游活動(dòng)具有原始性和自然性,其管理上更加生態(tài)化,旅游的內(nèi)涵更加科學(xué)性,通過(guò)生態(tài)旅游可以使森林資源得以永續(xù)利用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),同時(shí)生態(tài)旅游還具有較好的 教育 性和高知識(shí)性,可以使多方利益主體有效的參于進(jìn)來(lái)。
關(guān)于旅游管理論文 范文 一:高職旅游管理專業(yè)教學(xué)改革分析 現(xiàn)代學(xué)徒制是產(chǎn)學(xué)研相互融合的結(jié)果,也目前國(guó)際職業(yè) 教育 發(fā)展中關(guān)鍵的模式。旅游管理專業(yè)是高職教育階段重要的專業(yè)之一,在我國(guó)旅游行業(yè)一片大好的前景下,基于學(xué)徒制教學(xué)模式,加強(qiáng)對(duì)高職旅游管理專業(yè)教學(xué)改革的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。