酒店管理論文國(guó)內(nèi)外研究（酒店管理論文國(guó)內(nèi)外研究成果）
本文目錄一覽：
- 1、酒店服務(wù)質(zhì)量管理研究論文范文
- 2、酒店管理畢業(yè)論文范文
- 3、飯店酒店管理服務(wù)質(zhì)量畢業(yè)論文
- 4、酒店管理論文范文大全(2)
- 5、酒店管理專業(yè)論文范文
酒店服務(wù)質(zhì)量管理研究論文范文
1、酒店服務(wù)質(zhì)量管理研究論文篇一：《試談酒店服務(wù)的全面質(zhì)量管理研究》摘要：[摘要] 在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，酒店服務(wù)成為酒店之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，提供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)便成為酒店成功的關(guān)鍵。針對(duì)國(guó)內(nèi)酒店業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理的不足，在對(duì)全面質(zhì)量管理的核心認(rèn)識(shí)上，提出了加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理的途徑和方法。
2、飯店酒店管理服務(wù)質(zhì)量畢業(yè)論文篇一 現(xiàn)代飯店服務(wù)質(zhì)量管理 飯店酒店管理服務(wù)質(zhì)量畢業(yè)論文摘要 [摘要] 服務(wù)是飯店的生命，是永恒的課題。本文通過(guò)找出我國(guó)飯店服務(wù)質(zhì)量管理與國(guó)外飯店的差距，指出提高飯店服務(wù)質(zhì)量管理需注意的問(wèn)題。
3、隨著人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求在不斷地向高層次發(fā)展，酒店消費(fèi)者從原有的數(shù)量消費(fèi)，質(zhì)量消費(fèi)轉(zhuǎn)向個(gè)性化消費(fèi)，導(dǎo)致服務(wù)行業(yè)為了迎合消費(fèi)者的需要而提供一系列個(gè)性化服務(wù)。因此，酒店應(yīng)當(dāng)在規(guī)范化的基礎(chǔ)上，逐漸開(kāi)發(fā)和提供個(gè)性化服務(wù)，滿足客人潛在的服務(wù)需求，給顧客意外的驚喜，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)力，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益的目的。
4、酒店管理專業(yè)論文范文篇一 《 酒店管理專業(yè)多維創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)思考 》 摘要：目前，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)的不全面、不連續(xù)、不系統(tǒng)成為高校提升創(chuàng)業(yè) 教育 質(zhì)量的障礙。
5、酒店服務(wù)管理類畢業(yè)論文篇2 淺析旅游和酒店管理服務(wù)與禮儀 摘要： 文章 由服務(wù)和禮儀的概念著手，深入探究服務(wù)禮儀對(duì)于促進(jìn)旅游和酒店服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的重要意義。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的酒店服務(wù)行業(yè)，注重服務(wù)的改進(jìn)和禮儀的培養(yǎng)，往往能為酒店服務(wù)行業(yè)帶來(lái)相當(dāng)可觀的收益。
6、工程設(shè)備對(duì)于提高酒店經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量，是一個(gè)重要因素。提高工程設(shè)備的生產(chǎn)效率也是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵。工程設(shè)備管理的主要內(nèi)容之一便是減少工程設(shè)備的消耗來(lái)降低成本。總之，工程設(shè)備管理是酒店提高效益的基礎(chǔ)和根源之一。
酒店管理畢業(yè)論文范文
飯店酒店管理服務(wù)質(zhì)量畢業(yè)論文篇一 現(xiàn)代飯店服務(wù)質(zhì)量管理 飯店酒店管理服務(wù)質(zhì)量畢業(yè)論文摘要 [摘要] 服務(wù)是飯店的生命，是永恒的課題。本文通過(guò)找出我國(guó)飯店服務(wù)質(zhì)量管理與國(guó)外飯店的差距，指出提高飯店服務(wù)質(zhì)量管理需注意的問(wèn)題。
酒店管理專業(yè)論文范文篇一 《 酒店管理專業(yè)多維創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)思考 》 摘要：目前，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)的不全面、不連續(xù)、不系統(tǒng)成為高校提升創(chuàng)業(yè) 教育 質(zhì)量的障礙。
酒 店 的 核 心 競(jìng) 爭(zhēng) 力 摘要：酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的獨(dú)特的能力，主要包括資源管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、應(yīng)變能力和人力資源優(yōu)勢(shì)，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化享受。
酒店督導(dǎo)要提高其管理水平可通過(guò)計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)步驟形成一個(gè)循環(huán)，即管理方法上常運(yùn)用的PDCA管理法，循序漸進(jìn)，避免簡(jiǎn)單的重復(fù)，對(duì)下屬負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任，每循環(huán)一次都有新的更高的目標(biāo)，步步提高管理水平，最終實(shí)現(xiàn)高效管理。
飯店酒店管理服務(wù)質(zhì)量畢業(yè)論文
飯店服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容包括飯店的設(shè)施條件和服務(wù)水平，所以無(wú)論從設(shè)施方面來(lái)講，還是從服務(wù)水平方面來(lái)講都應(yīng)從普遍中從細(xì)微中體現(xiàn)“惟我獨(dú)有”，突出飯店的個(gè)性，表現(xiàn)出你無(wú)我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我轉(zhuǎn)。再如，在服務(wù)方面，要以獨(dú)特的周到細(xì)微之處，讓客人感到你的飯店不同于其他飯店。 一切“以人為中心”。
飯店酒店管理服務(wù)質(zhì)量畢業(yè)論文的核心要點(diǎn)如下：論文主題 飯店酒店管理服務(wù)質(zhì)量的提升及其影響因素研究：探討如何通過(guò)多種策略提升飯店酒店的管理服務(wù)質(zhì)量，并分析影響這些策略實(shí)施效果的關(guān)鍵因素。提升策略 建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系：明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，確保員工提供一致、高效的服務(wù)。
摘要：服務(wù)質(zhì)量管理是飯店經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵要素和核心內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量乃是飯店追求卓越經(jīng)營(yíng)品質(zhì)和確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。當(dāng)前 旅游區(qū)飯店服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題對(duì)飯店行業(yè)有很大的影響。它影響旅客在飯店的消費(fèi)水平、消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)利益以及飯店的聲譽(yù)、形象、管理水平和 經(jīng)濟(jì)效益。
酒店注重對(duì)員工儀容儀表的管理，不僅是向顧客展現(xiàn)酒店形象，而且是對(duì)顧客尊重的基本體現(xiàn)。酒店員工保持整潔端莊的儀表，也能體現(xiàn)酒店的服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)檔次。顧客在酒店消費(fèi)，享受酒店的服務(wù)，目的是追求一種高于日常生活的愉悅的享受，其中就包含關(guān)于美的體驗(yàn)和享受。
淺談酒店管理中的個(gè)性化服務(wù) 摘要 近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。而隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們的消費(fèi)觀念也不斷提高，人們對(duì)酒店的所提供的各項(xiàng)服務(wù)要求也越來(lái)越高。酒店只有在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，逐漸開(kāi)發(fā)和提供個(gè)性化服務(wù)，才能給顧客留下深刻的印象，并贏得他們的忠誠(chéng)成為回頭客。
酒店管理論文范文大全(2)
當(dāng)然，員工個(gè)性化的服務(wù)意識(shí)不是一朝一夕能夠練就的，正所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，酒店個(gè)性化服務(wù)的開(kāi)展，需要酒店管理者根據(jù)酒店實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)的規(guī)則，要求工作人員嚴(yán)格準(zhǔn)守。
酒店管理專業(yè)論文范文篇一 《 酒店管理專業(yè)多維創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)思考 》 摘要：目前，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)的不全面、不連續(xù)、不系統(tǒng)成為高校提升創(chuàng)業(yè) 教育 質(zhì)量的障礙。
一個(gè)優(yōu)秀的酒店管理集團(tuán)，員工的儀表儀容和精神風(fēng)貌上是非常重要的。著名的希爾頓飯店董事長(zhǎng)唐納·希爾頓所提倡的“微笑服務(wù)”就是一條管理酒店的法寶。至今為止，微笑服務(wù)依然是眾多國(guó)際星級(jí)酒店堅(jiān)持效仿的服務(wù)方式。
酒店服務(wù)質(zhì)量管理研究論文篇一：《試談酒店服務(wù)的全面質(zhì)量管理研究》摘要：[摘要] 在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，酒店服務(wù)成為酒店之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，提供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)便成為酒店成功的關(guān)鍵。針對(duì)國(guó)內(nèi)酒店業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理的不足，在對(duì)全面質(zhì)量管理的核心認(rèn)識(shí)上，提出了加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理的途徑和方法。
飯店酒店管理服務(wù)質(zhì)量畢業(yè)論文篇二 論飯店服務(wù)質(zhì)量管理中的前饋控制 飯店酒店管理服務(wù)質(zhì)量畢業(yè)論文摘要 摘要：服務(wù)質(zhì)量是飯店企業(yè)生命之本。
酒店管理專業(yè)論文范文
1、酒店管理專業(yè)論文范文篇一 《 酒店管理專業(yè)多維創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)思考 》 摘要：目前，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)的不全面、不連續(xù)、不系統(tǒng)成為高校提升創(chuàng)業(yè) 教育 質(zhì)量的障礙。
2、酒店服務(wù)質(zhì)量管理研究論文篇一：《試談酒店服務(wù)的全面質(zhì)量管理研究》摘要：[摘要] 在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，酒店服務(wù)成為酒店之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，提供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)便成為酒店成功的關(guān)鍵。針對(duì)國(guó)內(nèi)酒店業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理的不足，在對(duì)全面質(zhì)量管理的核心認(rèn)識(shí)上，提出了加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理的途徑和方法。
3、中文摘要： 中國(guó)加入世貿(mào)組織和北京申奧成功使中國(guó)飯店業(yè)進(jìn)入了前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，中國(guó)飯店應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，是擺在飯店管理者面前的重要問(wèn)題。解決這一緊迫任務(wù)的根本出發(fā)點(diǎn)將是如何構(gòu)建企業(yè)的人力資源保障體系，如何培養(yǎng)滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的高素質(zhì)的人力資源。
4、酒店管理論文：論酒店產(chǎn)品的定位 摘要：入世后，國(guó)際酒店集團(tuán)在的不斷推進(jìn)和深入，我國(guó)酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確立自己的優(yōu)勢(shì)，酒店如何細(xì)分市場(chǎng)找準(zhǔn)自己的定位，對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理具有相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義。
5、我在這個(gè)假期中到了重慶大足縣服裝城進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐，在這次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，我接觸了社會(huì)，做了服務(wù)人員，了解到服務(wù)行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛，我的專業(yè)是酒店管理，也是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)，這次暑期實(shí)踐讓我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，相信對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。