企業文化畢業論文所用方法_企業文化研究方法與應用
企業文化研究需要選擇合適的方法。研究方法就像工具。好工具幫助人們做好工作。研究企業文化有很多方法可以用。每種方法有自己的特點。每種方法適合不同的情況。
問卷調查是一種常用方法。問卷調查就是設計一些問題。很多人填寫這些問題。研究人員收集這些紙。研究人員分析這些數據。問卷調查可以問很多人的看法。問卷調查可以快速收集信息。問卷調查花費的時間比較少。問卷調查的結果可以用數字表示。數字可以幫助比較不同群體。數字可以幫助發現變化趨勢。
問卷調查也有一些問題。問題可能設計得不好。問題可能讓人看不懂。問題可能讓人不想回答真實想法。人們填寫問卷可能不認真。人們可能選擇中間的答案。人們可能選擇看起來好的答案。問卷調查很難了解深層原因。問卷調查很難知道具體故事。
訪談是另一種重要方法。研究人員和員工面對面談話。研究人員問一些問題。員工回答這些問題。訪談可以了解詳細情況。訪談可以知道人們的真實感受。訪談可以發現新的問題。訪談可以追問不清楚的地方。訪談可以觀察對方的表情。訪談可以感受對方的情緒。
訪談需要很多時間。訪談一次只能和一個人談。訪談結果不容易比較。不同的人說話方式不同。研究人員自己的想法可能影響判斷。研究人員可能只記住有意思的話。訪談內容記錄整理很麻煩。
觀察法也很有用。研究人員直接去看企業的工作環境。研究人員看員工怎么工作。研究人員看員工怎么交流。研究人員參加企業的會議。研究人員參加企業的活動。觀察得到的信息很真實。人們的行為比說的話更真實。觀察可以發現一些細節。這些細節人們自己可能沒注意到。
觀察法也有困難。研究人員在場可能影響員工行為。員工知道被看可能表現不一樣。觀察需要很長時間。觀察只能看到表面行為。觀察不知道員工心里想什么。觀察記錄工作量很大。
文獻研究是看已有的材料。研究人員看企業的文件。研究人員看企業的規章制度。研究人員看企業的宣傳資料。研究人員看企業內部報紙。研究人員看企業網站內容。文獻研究可以幫助了解企業說什么。文獻研究可以幫助了解企業想什么。文獻研究可以發現企業重視什么。
文獻材料可能不完整。文獻可能只展示好的一面。文獻可能已經過時。不同文獻可能說法不一樣。研究人員需要判斷哪些是真的。
案例研究是深入分析一個企業。研究人員全面了解這個企業的情況。研究人員使用多種方法。問卷調查訪談觀察文獻研究都可以用。案例研究可以得到豐富的信息。案例研究可以理解各種因素的關系。案例研究可以說明具體怎么回事。
案例研究只能研究少數企業。研究結果不能代表所有企業。案例研究需要很多資源。案例研究需要研究人員有經驗。案例研究可能太關注特殊情況。
實驗方法也可以用。研究人員安排不同條件。研究人員看這些條件的影響。比如兩組員工接受不同培訓。研究人員比較兩組的表現。實驗方法可以檢驗因果關系。實驗方法可以控制其他因素。實驗方法結果比較明確。
實驗環境可能不真實。企業環境很難嚴格控制。員工知道在實驗可能不自然。實驗可能涉及道德問題。實驗可能影響正常工作。
選擇研究方法要考慮研究目的。如果想了解普遍情況就用問卷調查。如果想深入了解原因就用訪談。如果想看真實行為就用觀察。如果想看企業主張就用文獻研究。如果想全面理解一個企業就用案例研究。如果想檢驗因果關系就用實驗方法。
選擇研究方法要考慮資源條件。時間多不多錢多不多人多不多。問卷調查需要設計印刷發放回收統計。訪談需要聯系時間準備設備記錄整理。觀察需要進入現場長期記錄。文獻需要收集篩選分析。案例研究需要更多時間精力。實驗需要設計控制測量。
選擇研究方法要考慮企業配合程度。企業愿意讓員工填問卷嗎。企業愿意讓員工接受訪談嗎。企業愿意讓研究人員觀察嗎。企業愿意提供內部文件嗎。企業愿意配合案例研究嗎。企業愿意進行實驗嗎。
好的研究往往使用多種方法。多種方法可以互相補充。問卷調查知道有多少人這樣想。訪談知道為什么這樣想。觀察知道實際怎么做。文獻知道企業要求怎么做。多種方法可以驗證結果。問卷調查說員工滿意。訪談也說員工滿意。觀察看到員工確實開心。這樣結果更可靠。
企業文化研究要注意一些問題。企業文化是復雜的。價值觀行為規范習慣傳統都是文化。文化有表面部分有深層部分。文化有正式部分有非正式部分。文化有企業說的有員工實際做的。
研究設計要全面考慮。不能只問幾個問題。不能只看表面現象。要了解歷史發展。要了解行業特點。要了解領導風格。要了解員工構成。
數據分析要客觀。不要只看支持自己想法的數據。要重視不一樣的數據。要思考為什么不一樣。數字要有解釋。訪談內容要有背景。觀察記錄要有場景。
研究報告要真實反映情況。好的要說。不好的也要說。不要夸大。不要縮小。用大家懂的語言寫。用具體例子說明。
研究要尊重被研究者。保護他們的隱私。使用數據要征得同意。公布結果要考慮影響。
研究要對企業有幫助。研究發現可以為企業改進文化提供建議。建議要具體可行。要考慮企業實際情況。
這些方法不僅適用于企業文化研究。其他管理問題也可以用。關鍵是選擇合適的方法。認真執行。客觀分析。誠實報告。研究就能產生價值。